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개인정보처리방침 ( 2021년 08월 01일 ~ 2022년 09월 30일 )

(주)준비된사람들 페어피스 서비스 개인정보처리방침
  • (주)준비된사람들 페어피스 ('www.pairpace.com'이하 '페어피스')은(는) 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조(개인정보의 처리 목적)
  • (주)준비된사람들 페어피스는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
  • 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
  • ① 개인정보의 수집 ∙ 이용 목적 및 항목
수집방법 수집항목 수집 및 이용목적
서비스 의뢰
  • 신청자 정보
  • - 업체명, 이름, 연락처, 이메일
  • 현장 정보
  • 주소, 매매계약서(매수인이 신청인인 경우, 매매계약서는 매도인의 동의서를 얻은 증명서 포함), 건축물 현황도, 건축물 대장, 고객의 공사대상 소유물 또는 소유물을 촬영한 촬영물
  • 입주자 정보
  • 이름, 생년월일(서비스 대상물의 현소유주), 연락처
서비스 이용 및 상담, 업무 처리 및 계약 이행, 이용자 식별
고객 문의 이름, 연락처, 이메일 고객상담, 문의자 확인, 문의에 대한 회신 등의 처리
광고 및 이벤트
  • 신청자 정보
  • - 업체명, 이름, 연락처, 이메일
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 등
  • ② 개인정보 수집 방법
  • 1) 서비스 신청 과정에서 정보주체가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인정보를 수집합니다.
  • 2) 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹 페이지, 메일, 팩스, 전화, 온라인 채팅 등을 통해 정보주체의 개인정보가 수집될 수 있습니다.
  • 3) (주)준비된사람들 페어피스와 제휴한 외부 기업이나 단체로부터 개인정보를 제공받을 수 있으며, 이러한 경우에는 제휴사에서 정보주체에게 개인정보 제공 동의를 받은 후 수집합니다.
제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
  • ① (주)준비된사람들 페어피스는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
  • ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
  • 1) 서비스 의뢰, 고객 상담, 광고 및 이벤트와 관련한 개인정보는 수집.이용에 관한 동의일로부터 5년까지 위 이용목적을 위하여 보유.이용됩니다.
  • 보유근거 : 서비스 운영, 이용 분석, 시스템 운영, 고객상담 지원
  • 2) 단, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정에 따라 거래 관계 확인을 위해 개인정보를 일정기간 보유할 수 있습니다.
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
제3조(개인정보처리 위탁)
  • ① (주)준비된사람들 페어피스는 서비스 향상과 효과적인 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보를 처리 위탁하고 있습니다.
  • 위탁받는 자 (수탁자) : 당사와 직접 계약한 용역 업체, 업무 제휴 업체, 현장 직영팀, 설계 사무소
  • 위탁하는 업무의 내용 : 고객 응대, 서비스 진행 및 스케줄/납품일 조율
  • 위탁기간 : 위탁계약 종료 및 서비스 종료 시까지
  • ② (주)준비된사람들 페어피스는 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제4조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)
  • ① 정보주체는 (주)준비된사람들 페어피스에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  • ② 제1항에 따른 권리 행사는 (주)준비된사람들 페어피스에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 (주)준비된사람들 페어피스는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  • ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
  • ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • ⑥ (주)준비된사람들 페어피스는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
  • ⑦ 정보주체의 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.
제5조(처리하는 개인정보의 항목 작성)
  • ① 제1조 내에 삽입된 표에 기재된 항목의 개인정보를 수집 및 처리하고 있습니다.
제6조(개인정보의 파기)
  • ① (주)준비된사람들 페어피스는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • ② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  • ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 1. 파기절차
  • (주)준비된사람들 페어피스는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, (주)준비된사람들 페어피스의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  • 2. 파기방법
  • 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하고 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
제7조(개인정보의 안전성 확보 조치)
  • (주)준비된사람들 페어피스는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
  • 1. 정기적인 자체 감사 실시
  • 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
  • 2. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  • 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
  • 3. 내부관리계획의 수립 및 시행
  • 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
  • 4. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  • (주)준비된사람들 페어피스는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  • 5. 개인정보의 암호화
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  • 6. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
  • 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 다만, 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 추가하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 경우에는 2년이상 보관, 관리하고 있습니다. 또한, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • 7. 개인정보에 대한 접근 제한
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  • 8. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
  • 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
  • 9. 비인가자에 대한 출입 통제
  • 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
제8조(개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항)
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제9조 (개인정보 보호책임자)
  • ① (주)준비된사람들 페어피스는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
  • ▶ 개인정보 보호책임자
  • 성명 :김대현
  • 직책 :전략운영팀장
  • 직급 :차장
  • 연락처 :1811-2014, pairpace@naver.com, 02-6008-4053
  • ▶ 개인정보 보호 담당부서
  • 부서명 :전략운영팀
  • 담당자 :손진호 차장
  • 연락처 :1811-2014, pairpace@naver.com, 02-6008-4053
  • ② 정보주체께서는 (주)준비된사람들 페어피스의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호 책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있습니다. (주)준비된사람들 페어피스는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제10조(개인정보 열람청구)
  • 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. (주)준비된사람들 페어피스는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
  • ▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
  • 부서명 : 전략운영팀
  • 담당자 : 손진호 차장
  • 연락처 : 1811-2014, pairpace@naver.com, 02-6008-4053
제11조(권익침해 구제방법)
  • 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
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제12조(개인정보 처리방침 변경)
  • ① 이 개인정보처리방침은 2021년 7월 1부터 적용됩니다.